La résolution des défis immédiatsCoaching

Approche

Notre approche du coaching se focalise sur les défis immédiats de développement de carrière en évaluant les besoins et objectifs à court-terme de l’apprenant, en développant un plan d’action pour avancer la croissance personnelle et l’efficacité au travail, et en assistant l’apprenant durant les étapes requises pour rencontrer le succès.
Les employés actuels du gouvernement (apprenants) sont mis en relation avec des membres de la haute gestion du secteur public ou privé (coaches) qui fournissent des connaissances spécialisées basés sur leur expérience et de l’expertise afin de fournir aux apprenants un support individuel et personnalisé.

Le mentorat et le coaching sont-ils pareils?

Non. Bien que reliés, ils ont des objectifs différents. Le coaching est direct et basé sur un objectif à court terme qui demande une approche fonctionnelle. Le mentorat se focalise sur un objectif à long-terme et des compétences de carrière qui demandent une approche relationnelle.

Que fait un coach?

  • Se focalise sur les compétences dont l’apprenant a besoin dans sa position actuelle et pour sa progression de carrière.
  • Réfère l’apprenant aux ressources pertinentes : experts, livres, ateliers et autres outils.
  • Offre des points de vue ou des contextes différents pour une situation donnée
  • Crée un environnement adapté aux besoins d’apprentissage de l’apprenant
  • Encourage l’apprenant à s’engager en dehors de sa zone de confort

Caractéristiques du Coaching

  • Se focalise sur le développement de carrière et la croissance
  • Fournit du support pour des compétences particulières
  • Facilite les capacités de réflexion de l’apprenant et l’aide à progresser dans son travail

Processus et Engagements

Organisation du GC

  • S’engage dans le coaching pour enrichir le développement de la carrière d’un employé.
  • Revoit les préférences et approuve un coach.
  • Approuve les heures de coaching (en tenant en compte le temps de préparation et de revue du coach).
  • Définit les paramètres de temps pour les tâches que le coach peut assigner au mentoré (exemple recherche, entrainement pour les interviews, etc.).

Apprenant

  • Revoit la liste des coaches disponibles et formule des préférences à son gestionnaire.
  • Communique sa disponibilité et est disponible pour les plages horaires décidées.
  • Définit la fréquence des réunions en fonction des heures approuvées, et définit le format des réunions (en ligne, courriel, téléphone, en personne).
  • Définit ce qu’un coaching effectif signifie en termes des attentes de l’apprenant.
  • Discute la définition d’un coaching effectif durant la première réunion pour s’assurer d’un accord avec le coach quant aux objectifs et aux attentes du coaching.

Coach

  • Communique sa disponibilité et est disponible pour les plages horaires décidées.
  • Définit la fréquence des réunions en fonction des heures approuvées, et définit le format des réunions (en ligne, courriel, téléphone, en personne).
  • Discute la définition d’un coaching effectif durant la première réunion pour s’assurer d’un accord avec l’apprenant quant aux objectifs et aux attentes du coaching.
  • Assigne un travail approprié à l’apprenant, suggère d’autres types d’apprentissage et fournit des recommandations et des critiques constructives.
  • S’assure de la confidentialité des discussions avec le mentoré.
    Toutes les discussions sont privées et ne sont partagées avec personne en dehors du coaching (collègues, supervisions ou haute gestion) sans la permission explicite de l’apprenant.  

Programmes

Communication

Focalisation sur les moyens et les méthodes:

Sujets

  • Pourquoi communiquer?
  • Comment définir les besoins en communication?
  • Quoi communiquer?
  • Qui est l'audience?
  • Gouvernance

Gouvernance

  • Qui est impliqué?
  • Comment développer la structure?
  • Comment développer les Termes de Référence?
  • Comment développer les Rôles et Responsabilités (la matrice RACI)?

Appliquer pour un poste au GC

Focalistion sur les processus pour postuler à un processus de dotation en personnel:

Sujets

  • Mettre à jour votre CV
  • Se préparer pour le processus de dotation en personnel
  • Comment répondre aux questions?
  • Se préparer à l'entrevue

L'Entrevue

  • Préparation pour l'entrevue
  • Décrire vous-même et vos objectifs
  • Décrire votre experience professionnelle

Comment gérer dans un contexte gouvernemental?

Couvre les processus les plus courants du GC

Sujets

  • Gestion Financière
  • Gestion de Projet
  • Gestion des Achats
  • Gestion des Ressources Humaines
  • Gestion de la Securité

Gestion des Ressources Humaines

  • Employés
  • Services professionels
  • Plans d'apprentissage
  • Plannification de la capacité
  • Evaluation des employés

Bâtir un CV

Maîtriser les bases:

Sujets

  • Comment écrire un CV?
  • Ce qu'il faut inclure – plus que votre experience, il faut décrire votre rôle (plus que l'énoncé des critères de mérite)
  • Comment formatter un CV?
  • Comment écrire une lettre d'accompagnement?
  • Soliciter un retour d'information de vos pairs
  • Utiliser les mots clés et comment ne pas en abuser
  • Adapter votre CV au rôle que vous désirez

Gestion du Changement

Couvre les activités associées aux changements:

Sujets

  • Comment développer un plan pour gérer les changements
  • Comment identifier les intervenants
  • Comment communiquer les changements
  • Comment bâtir l'acceptation
  • Comment transformer, exécuter une transition et prioritiser

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Nous vous rendrons visite, en tout temps, pour discuter et comprendre vos défis spécifiques.

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